Por que é importante ter ramal nos telefones do escritório?

Uma das utilidades mais importantes para instalação de ramal de telefone em escritório é o fato de que, com este tipo de aparelho, ninguém precisa deixar a mesa para atender a um chamado de cliente, fornecedor ou mesmo de colegas de trabalho que estão em trânsito.

Nada pior do que, no ambiente de trabalho, receber uma ligação e ter de carregar papéis importantes da mesa para outro local a fim de atender a um chamado para resolver questões importantes. Fora a agilidade que se perde em uma situação como esta, o cliente que está do outro lado da linha pode ter uma má impressão a respeito da organização da empresa.

escritorio ramalPara sanar este tipo de problema, os reviews apontam no mercado inúmeros modelos de telefone com ramal, próprios para atender a cada necessidade. Para locais com maior número de colaboradores, as centrais telefônicas são de grande utilidade, levando em conta que um aparelho recebe as ligações que são filtradas por um atendente, o qual transfere o cliente ao setor responsável com muito mais agilidade.

modelo PABXAparelhos sem fio também estão entre os mais requisitados para empresas com instalações físicas maiores, levando-se em conta que oferecem total mobilidade ao trabalhador, que pode atender ligações mesmo estando em movimento dentro da organização. As centrais telefônicas mais modernas do mercado oferecem um conjunto de serviços pré programado, dentre eles o identificador de chamadas, a chamada em espera, viva-voz, agenda para armazenamento de contatos, bloqueio de terminais e outras facilidades de grande valia para o escritório das empresas.

Quanto à instalação e ao custo deste tipo de tecnologia, é bom lembrar que os aparelhos atuais oferecem todas estas facilidades a preços bem mais competitivos do que há algumas décadas. Existem centrais virtuais, contratadas diretamente junto à operadora de telefonia, que garantem versatilidade e segurança sem a necessidade de grandes mudanças na estrutura do local.

telefones escritorioPara quem deseja economizar ainda mais, operadoras de telefonia VoIP também disponibilizam este tipo de serviço a baixo custo. Quanto aos aparelhos, as marcas mais consagradas do mercado oferecem uma grande variedade de produtos próprios para cada tamanho de empresa e tipo de necessidade. Vale a pena conferir as novidades e investir em um serviço de ramal para oferecer agilidade aos trabalhadores e um melhor atendimento ao cliente.

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